Paiement & Livraison

La livraison des commandes est assurées par la société DPD

Soit à domicile avec le service Perdait sur rendez à domicile

  Ou bien en point relais via Relais Pickup

 Commande maximum de 12 bouteilles avec possibilités de faire plusieurs commande par exemple 24 bouteilles vous pouvez faire 2 commandes de 12 bouteilles

Nous souscrivons pour chaque colis expédié une assurance à nos frais 

Pour le vin nous utilisons les cartons spécialement dédiés au transport de ce type de produit.

 

Pour les livraisons à destination de la France

 

Les commandes sont expédiées sous 24h du mardi au vendredi:

une commande passée le mardi sera expédiée le mercredi

une commande passée le vendredi  ou bien samedi ou dimanche sera expédiée le mardi

 

Actuellement nous ne livrons plus que à domicile

avec une livraison en sans contact ( voir le détail )

 

suspension du service en point relais avec une livraison en sans contact 

 

Livraison predict à domicile en 48h du lundi au vendredi:

Livraison  en point relais en 48h du lundi au samedi ( attention certains point relais sont fermés le lundi)

Dès ce mardi 24 mars, nous adaptons nos procédures d’émargement à la livraison des colis destinés aux particuliers afin de renforcer la sécurité des livreurs et des clients destinataires :

Pour vos clients Particuliers (BtoC), lors d’une livraison à domicile, nous suspendons la signature et tous les contacts physiques entre nos bordereaux et le destinataire.

Nous mettons en place dès ce jour une nouvelle procédure sécurisée permettant une « livraison sans contact » :

  1. Le destinataire recevra par email et/ou SMS un code confidentiel à 4 chiffres.

  2. Lors de la livraison, le destinataire devra communiquer ce code au livreur.

  3. Le livreur aura la possibilité de vérifier la concordance de ce code grâce aux deux derniers chiffres de ce dernier indiqués sur son bordereau (ce code remplacera l’émargement habituel = signature).

  4. Si le code concorde, le livreur indiquera sur son bordereau le code complet à 4 chiffres et y indiquera également le nom du réceptionnaire et pourra ainsi déposer le colis.

Cas spécifiques :

  • Si le destinataire n’a pas reçu de code livraison :

Le livreur renseignera le nom et prénom du destinataire sur le bordereau et déposera le colis au destinataire.

  • Si le destinataire communique un mauvais code au livreur :

Le colis ne sera pas remis au destinataire et fera retour à l’expéditeur.

TARIF LIVRAISON POINT RELAIS (offert à partir de 120€) non disponible actuellement 

maximum de commande 12 bouteilles :

De 1kg à 3kg ou 1 bouteille : 5€50

De 3,05kg à 5kg ou 2 à 3 bouteilles  : 6€90

De 5,01 à 8 kg ou 3 à 5 bouteilles : 8€90

de 8,01 à 10 kg ou 6 bouteilles : 11€

de 10,1 à 20 kg ou 12 bouteilles : 12€50

TARIF LIVRAISON  à Domicile DPD Predict (offert à partir de 120€)

maximum de commande 12 bouteilles :

 

2kg ou 1 bouteille : 7€50

2,01kg à 3kg 1 ou 2 bouteilles  : 9€90

De 3,01 à 6 kg ou 2 à 4 bouteilles : 10€90

de 6,1 à 10 kg ou 6 bouteilles : 12€90

de 10,1 à 20 kg ou 12 bouteilles : 14€90

Livraison en Europe:

 

 

Pour la Belgique, l’Allemagne, le Luxembourg et les Pays Bas

 

 une participation de 12€ est demandée pour toute commande inférieure à 230€ TTC (dans la limite de 12 bouteilles ou 20kg) nous ne traitons pas les commandes de plus de 6 bouteilles a destination de ces pays

Offert a partir de 220€ (dans la limite de 12 bouteilles ou 20kg) nous ne traitons pas les commandes de plus de 12 bouteilles a destination de ces pays

Pour les autres Pays d’Europe:

 

Tarif Colissimo:

4 kg ou 2 bouteilles : 20€

De 4,1kg à 10kg ou 6 bouteilles: 35€

De 10,1 à 20kg ou 12 bouteilles: 50€

 

Pour les envois dans les autres pays du monde

 

 

Pour les livraisons aux Etats Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Singapour, Corée du sud, Thaïlande, Vietnam, Inde , Russie, Israël et le reste du monde les frais de port pour un envoi par colissimo détaillé ci joint:

40,00 € TTC pour toute commande de 4kg maximum

80,00 € TTC à partir de 5 kg et  jusqu’a 10kg.

130,00 € TTC à partir de 10,1 kg et  jusqu’a 15kg.

180,00 € TTC à partir de 15,1 kg et  jusqu’a 25kg.

220,00 € TTC à partir de 25,1 kg et  jusqu’a 30kg.

Moyen de paiement accepte

 

1.En carte bancaire MasterCard ou bien Visa

Nous utilisons le système 3D Secure avec validation de votre achat par SMS

2. Par virement bancaire

Dès réception du virement nous vous le confirmons par mail puis le colis est expédié le lendemain 

3.Par chèque

Moyen de paiement accepté mais plus long.

Dès réception du chèque nous vous le confirmons par mail.

Nous déposons le chèque le jour même puis un délai d’environ 15 jours sera nécessaire pour s’assurer de la solvabilité du chèque.

 

 

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